互いを尊重したコミュニケーションとサポートによって、
新人スタッフも馴染みやすく、楽しく働ける環境を目指しています。
新しい職場を探す時、医院の雰囲気や人間関係はとても心配になるところですよね。
雰囲気や空気感は、見学に来ていただいて実際に感じていただくのが最も良いと思いますが、
ここでは働きやすい歯科医院づくりのために当院が大切にしていることをご紹介します。
院長・先輩が新人教育をサポートします!
新人スタッフが成長しやすい環境づくりを目指しています。
新人スタッフの方が入社すると、1人に対して1~2人の先輩が教育を担当する制度があります。
技術的な指導はもちろんのこと、医院のルールやマナーなど基本的なこともお伝えします。
また、良き相談相手としてのサポーターでもあるので、気軽に不安や悩みも相談して下さいね。
また、院長や担当以外の先輩も積極的に新人さんが慣れるよう、
そして業務を覚えられるようにサポートしますので、馴染みやすいと思います。
歯科医師の場合には、先輩だけではなく院長が直接サポートすることも数多くあります。
院長や先輩にも意見、相談しやすい風通しが良い環境を目指しています。
院長による個人面談を実施しています。
面談と言っても堅苦しい場ではなく、それぞれの課題の相談や、
もし悩んでいることや困っていることがあればその解決の相談を行います。
また、仕事の進捗状況の報告などを目的としています。
どうしても毎日の診療が忙しく、一人ひとりのスタッフと院長とが関わる時間が減ってしまいます。
ですので、スタッフにも協力してもらい、面談の機会を設けているのです。
忙しい診療中ではなかなか相談できないことも、
一対一で話す機会があることによって、相談しやすい場となっています。
悩みを一人で抱えるのではなく、一緒に協力して解決していくことが個人の成長にも、
チームの成長にもつながると考えています。
また、相談以外にも改善提案や意見をすることも自由です。
良い意見は積極的に取り入れていき、風通しの良いチームを目指しています。
情報共有を大切に、患者さんへの理解を深め、
診療のレベルアップも目指します。
朝礼・昼礼では、診療の振り返りや患者さんについての情報共有を行っています。
また全体ミーティングや、各職種ごとのミーティングも必要の応じて行っています。
診療の時間を切ってまでミーティングを実施しているのは、
それだけ業務の情報共有や相談を密にすることが重要だからです。
どうしたらもっと業務効率が良くなるか、もっと患者さんに喜んでもらえるか、
技術水準が上がるかなど、様々な角度で意見交換をしています。
スキルアップのための取り組みを応援します
どの職種でも、キャリアアップ・スキルアップの意欲を応援します!
それは、セミナー参加費用の補助であったり、研修のサポートであったりと形は様々です。
練習・勉強には院長や先輩も付き合いまうことも多々ありますし、
希望があれば臨時の勉強会の開催も随時行ったりもします。
また、歯科医師はもちろん、その他の職種でも
朝、昼、夜のいずれでも練習で診療室を使うことは可能ですし、
練習のために材料なども使用可能です。